Política de Entregas e Prazos – Salsichas Gaúchos

Prezado(a) Cliente,

A Salsichas Gaúchos se dedica a proporcionar uma experiência de compra completa e satisfatória, desde a escolha do produto até a entrega em sua casa. Para garantir que você receba seu pedido com segurança e agilidade, elaboramos esta Política de Entregas e Prazos.

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega do seu pedido é dividido em três etapas:

• Prazo de Produção, Separação e Postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e separado em até 15 dias úteis. Em seguida, será postado nos Correios.
• Prazo de Transporte: Varia de acordo com sua localização e o método de envio escolhido. Você pode calcular o prazo diretamente no site.
  
  2. Rastreamento do Pedido

Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega em tempo real.

2. Dicas para Agilizar a Entrega

• Confirme seus dados cadastrais (endereço completo e correto).
• Fique atento ao e-mail de confirmação (verifique método de envio e prazo).
• Acompanhe o rastreamento para evitar atrasos.

3. Atraso na Entrega

Caso ocorra atraso, você pode:

• Acessar o site com o código de rastreamento para verificar o motivo.
• Contatar a Salsichas Gaúchos pelo nosso canal de atendimento: SALSICHASGAUCHOS@GMAIL.COM para que possamos auxiliá-lo.

4. Ausência no Local de Entrega

Se não houver ninguém no local no momento da entrega, será feito mais duas tentativas em dias subsequentes. Caso não seja possível entregar, o pedido será devolvido para nós. Novos envios terão cobrança de entrega.

5. Extravio ou Danificação do Pedido

Em caso de extravio ou danos durante o transporte, nos responsabilizamos pela solução. Entre em contato conosco para analisarmos a situação e tomarmos as medidas necessárias.

6. Contato

Dúvidas, sugestões ou reclamações? Fale conosco:

• E-mail: salsichasgauchos@gmail.com
• WhatsApp: (54) 9 9240-2849

7. Considerações Finais

Nos esforçamos para cumprir os prazos, mas fatores externos (como greves ou condições climáticas) podem ocasionar atrasos. Nesses casos, manteremos você informado e tomaremos as medidas cabíveis para minimizar qualquer inconveniente.

Agradecemos sua preferência!
Equipe Salsichas Gaúchos